Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса «ЗаказГотов»

Редакция от 18 июня 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ЗаказГотов» (https://zakazgotov.ru, далее — «Сервис») и действует в отношении всех данных, которые оператор может получить о пользователе в процессе использования Сервиса. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: самозанятая Буймова К.И., ИНН 540535041608.

Используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сервиса.

1. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).

Гость — физическое лицо, посетитель Заведения, использующее гостевую часть Сервиса.

Представитель Заведения — Владелец или Администратор Заведения, использующий Личный кабинет.

2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

2.1. Гость

Оператор не запрашивает у Гостя имя, телефон или адрес электронной почты. В отношении Гостя обрабатываются: - обезличенный технический идентификатор устройства и браузера; - параметры подписки на уведомления (технический адрес доставки и ключи шифрования); - тип платформы устройства (например, Android, iOS); - IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent); - сведения о заказах, оценках и количестве заказов в Точке (для работы программы лояльности).

2.2. Представитель Заведения

3. Цели обработки

3.1. В отношении Гостя: предоставление доступа к гостевой части Сервиса; направление уведомлений о готовности заказа; отображение статуса заказа; работа программы лояльности; обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений; улучшение работы Сервиса.

3.2. В отношении Представителя Заведения: регистрация и идентификация в Личном кабинете; исполнение договора (оферты); техническая поддержка; направление сервисных уведомлений; расчёты по Тарифам.

4. Правовые основания

4.1. Согласие субъекта персональных данных.

4.2. Исполнение договора (публичной оферты или лицензионного соглашения), стороной которого является субъект.

4.3. Достижение целей, предусмотренных законом, и осуществление возложенных законодательством функций.

Обработка ограничивается достижением заявленных целей; обрабатываются только данные, отвечающие этим целям; объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях, не допускается.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

5.1. Оператор привлекает к обработке следующих лиц (обработчиков), действующих по поручению Оператора и на территории Российской Федерации: - поставщик услуг хостинга (размещение и хранение данных); - поставщик услуг электронной почты (направление сервисных писем Представителям Заведения); - платёжный сервис (приём оплаты Тарифов от Заведений).

5.2. Трансграничная передача. Для технической доставки уведомлений Гостю Оператор передаёт ограниченный объём данных сервисам, расположенным за пределами Российской Федерации (в Соединённых Штатах Америки): - сервисам доставки push-уведомлений браузеров (в том числе Google, Apple, Mozilla); - сервису Google Wallet (при формировании карты заказа).

5.3. В рамках такой передачи передаётся только содержание уведомления: сведения о статусе и номере заказа и наименование Заведения. Доставка уведомления осуществляется по техническому адресу, который формирует сам сервис доставки. Имя, телефон, адрес электронной почты и иные идентифицирующие персональные данные Гостя за пределы Российской Федерации не передаются. Сохранение карты заказа в Google Wallet является добровольным действием Гостя.

5.4. Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о трансграничной передаче в порядке, установленном законодательством.

6. Локализация и сроки хранения

6.1. Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или чем установлено законодательством и договором. По достижении целей или прекращении их актуальности данные удаляются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку.

7.2. Для реализации прав субъект направляет обращение по контактным данным, указанным в разделе 10. Отзыв согласия может сделать невозможным предоставление отдельных функций Сервиса.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, включая разграничение доступа и хранение паролей в виде хеша.

9. Файлы cookie и технические данные

9.1. Для работы Сервиса как веб-приложения используются технические cookie и локальное хранилище браузера. Сторонние сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры в Сервисе не используются.

10. Изменение Политики и контакты

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику, размещая новую редакцию в Сервисе.

10.2. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@zakazgotov.ru, а также форма обратной связи в Сервисе.